Appels LSQ en direct
Un parcours simple pour demander un interprète, attendre en ligne et rejoindre la session vidéo au bon moment.
ConnexionAltéa Direct
Une plateforme professionnelle pour relier les clients, les interprètes et la coordination autour de l'interprétation vidéo LSQ.
Pensé pour la LSQ : vidéo nette, cadrage du visage et des mains, gestuelle bien visible.
Service en direct
Parcours opérationnel
Client
Demande guidée
Interprète
Disponibilité en direct
Coordination
Vue temps réel
Un parcours simple pour demander un interprète, attendre en ligne et rejoindre la session vidéo au bon moment.
Disponibilité, attribution, ajout d'un second interprète et transfert sont réunis dans le même flux opérationnel.
Le centre de contrôle suit les présences, les demandes, les sessions et l'historique utile à l'exploitation.
Une personne qui n'a pas encore de compte peut transmettre une demande. La coordination la valide avant d'ouvrir l'accès au service.
Faire une demandeExploitation